Ein besonderer dank geht an herrn prinz der auch nach feierabend und vor Dienstbeginn alles mgliche in bewegung setzt um seine kunden zufrieden zu stellen, ich bin sehr zufrieden und kann das autohaus nur weiter empfehlen, sehr vertrauenswrdig und zuvorkommend.
Mehr als 10 Wochen !!! Wartezeit nach der Produktionswoche bis der neue Wagen endlich zugelassen war. In dieser Zeit war es teilweise nicht mglich herauszufinden wie der Status oder gar Standort des Fahrzeugs war. Es gab zudem drei versprochene Lieferzeitrume, die alle nicht eingehalten wurden und es wurde auch nicht fr ntig gehalten, mich darber zu informieren. Stattdessen musste ich jedes Mal selbst zum Telefon greifen um bruchstckhaft Informationen zu erhalten.
Freundlicher Empfang, netter Wartebereich mit gratis Kaffee. Keine lange Wartezeit mit Termin.
Sehr freundlicher Service und schnelle Erledigung meiner Anliegen
Hoffentlich nie! Wieder!Waren leider durch Dienstwagen gebunden. Nie wieder!!! Lange Wartezeiten undandauernd werden falsche Teile bestellt. Reifen werden durch dezentrale Einlagerung nie pnktlich bereit gestellt. Schlechte Erreichbarkeit, schlechte Weitergabe von Informationen.Wirft leider ein schlechtes Licht auf VW. Nach fast 2 Jahren mit mehreren Wutausbrchen und Versuchen, Verstndnis und Geduld auszubringen, knnen wir endlich sagen: Auf nimmer Wiedersehen!
Richard Stein GmbH & Co.KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Gummersbach, Nordrhein-Westfalen. Richard Stein GmbH & Co.KG befindet sich in der Kölner Str. 222, 51645 Gummersbach, Deutschland.
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